Политика конфиденциальности

Сервис заказа еды «ВкусноРядом», село Карабудахкент. Действует с 28 августа 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Сервис «ВкусноРядом» (vkusnoryadom.ru) — площадка, которая собирает кафе и рестораны села Карабудахкент в одном месте. Сервис ведёт частное лицо; по любым вопросам об обработке данных пишите в поддержку.

Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой. Если что-то в ней вам не подходит — не оформляйте заказ и напишите нам, мы ответим.

2. Какие данные мы собираем

Только то, без чего заказ не получится приготовить и привезти:

Имя и номер телефона

Зачем: заведение звонит вам, чтобы подтвердить заказ и уточнить адрес; по номеру же вы входите в аккаунт

Адрес доставки

Зачем: привезти заказ. Сохранённые адреса — чтобы не набирать их заново

История заказов: что, когда и на какую сумму

Зачем: показать вам ваши заказы и дать заведению вести свою отчётность

Идентификатор Telegram, если вы вошли через Telegram или подключили бота

Зачем: вход в аккаунт, уведомления о заказе и восстановление пароля

Подписка на push-уведомления вашего браузера или телефона

Зачем: сообщить, что заказ принят, готовится и доставляется

Имя и телефон отправителя, если вы оплатили переводом

Зачем: заведение сверяет поступление с вашим заказом вручную — по выписке банка, где стоит имя владельца счёта

Заказ можно оформить без регистрации. В этом случае аккаунт не создаётся вовсе: остаются только имя, телефон и адрес самого заказа — они нужны заведению, чтобы вам позвонить и привезти еду.

3. Чего мы НЕ собираем

  • Геолокацию — ни точную, ни примерную. Адрес вы вводите сами текстом
  • IP-адреса — они не собираются и не хранятся
  • Рекламные идентификаторы, cookie слежения, счётчики сторонних сетей
  • Платёжные данные: номера карт, CVV, банковские реквизиты
  • Контакты, фотографии, файлы, микрофон, камеру
  • Данные о других приложениях на вашем телефоне

Оплата не проходит через сервис: вы платите наличными курьеру или переводом по реквизитам заведения напрямую. Номеров карт, CVV и банковских данных у нас нет и появиться им негде.

4. Кому передаются данные

Заведению, исполняющему ваш заказ — имя, телефон, адрес доставки и состав заказа. Без этого заказ нельзя приготовить и привезти. Сотрудники заведения видят эти данные на своей доске заказов.

Другим заведениям — нет. Кафе видит только свои заказы.

Техническим сервисам доставки уведомлений — Telegram (если вы подключили бота) и push-службам браузера или телефона (Google, Apple, Mozilla), когда вы включили уведомления. Им уходит только текст уведомления о статусе заказа. Рекламных сетей и систем аналитики в сервисе нет.

5. Сколько мы храним данные

Данные аккаунта — пока аккаунт существует. Вы можете удалить его в любой момент, и персональные данные будут стёрты (см. раздел 7).

Сами заказы остаются у заведения и после удаления аккаунта: заказ — финансовый документ, он нужен кафе для отчётности и разбора спорных ситуаций. После удаления аккаунта заказ перестаёт быть связан с вашей учётной записью.

6. Ваши права

  • Посмотреть свои данные — они и так открыты в личном кабинете: заказы, адреса, имя и телефон.
  • Исправить их — там же, в кабинете.
  • Удалить аккаунт — см. раздел 7.
  • Отключить уведомления — тумблером на странице заказа, в настройках браузера или командой боту в Telegram.

7. Удаление аккаунта и данных

Аккаунт удаляется самостоятельно, без обращения в поддержку. При удалении стираются имя, телефон, привязка Telegram, сохранённые адреса доставки, данные отправителя перевода и подписки на уведомления. Заказы остаются у заведения, но перестают указывать на вас.

Как удалить аккаунт

8. Возраст пользователей

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет и не собирает их данные осознанно. Если вы родитель и считаете, что ребёнок оставил у нас свои данные — напишите в поддержку, мы их удалим.

9. Изменения политики

Если мы начнём собирать что-то ещё, мы обновим эту страницу и дату вверху. Существенные изменения покажем в сервисе, а не только здесь.

Вопросы

Напишите нам — ответим человеческим языком, а не отпиской.

Связаться с поддержкой